01
改善固然可喜,维持更是重要!
很多企业在一个厉害的干部离职之后,原有的做法会随着干部的离职而消失。一个追求快速见效的企业,引入顾问之后成果明显,当顾问在企业的时候可以做的很棒,但当顾问撤出去之后,一段时间之后又会打回原形。
究其原因,是因为改善就只是改善了,没有形成标准,把行为固化,更不要说培养干部了。缺少能够继承并推广优秀做法的干部,企业总是忙忙碌碌,针对同一个现象频繁进行改善,时间长,改善组员就厌倦改善了,认为改善已经到天花板了。
02
胡子的老师,开完发表会离开了,大家也松了一口气。
报告显示成果非常棒,而且都是由现场干部上台发表的,老板开始有些担心老师自吹自擂,但同时老板又深知他那帮干部的性格,不服人,能够当着大家伙的面展示,说明还是有些把握,因而也很开心。
胡子虽说也很开心,因为终于知道了改善周是怎么回事。但胡子也深深知道,这次改善周,可谓是集全厂之力,事前充分准备,并且在一定程度上做了充分调整的结果。
当老师离开之后,大家还能不能按照原有的方法去做,说实在的,胡子心里面没有底,但好在老师离开之前,交代胡子,要胡子把标准作业票给做出来,给到现场干部,以便重新生产时能有个依据,以便现场干部遵守维持改善成果。
03
胡子带着精益小组成员一起,先制作改善周的产品标准作业票。在制作电子版时,精益小组成员问胡子,这个标准作业票要点是什么?包含些什么内容呢?其实胡子当初理解也不是很彻底,只是用老师的原话告诉精益小组成员。
标准作业票有三个要素:
节拍时间
工作顺序
标准手持量
在标准作业票里面包含有:
作业配分表
排拉图
移动路线
大家在做标准作业票的时候,为了得到作业配分表,对产品的加工时间进行测定,使用时间观测表记录观测时间,将异常值剔除后,计算平均值当作是作业时间。
胡子没有按照大野的标准:观测时间的最低值当作是作业时间,因为目前工厂还不能达到那种水平,以这个时间只会让参照失准。当然,大家在观测的时候也注意到了一些以前没有发现的异常情况,进行了纠正。
按照节拍,当然,那时并没有按照真正的市场需求来计算节拍,做了变通按照计划的要求设定节拍时间,确定一条生产线的人数。
把线外作业,比如水蜘蛛的工作也纳入考虑。
04
当一份又一份的标准作业票,张贴在生产现场时,老板看到了很开心,认为有了这个标准作业票,再不用担心找不到人来工作啦,随便去马路上招一个人就可以;再也不用担心现场的工人说做不到啦,再也不用担心说忘记啦,又要从头开始啦;一个有经验的干部走了,再也不用担心继任者不会,被打回原形,再也不需要从头开始。
听到老板的这些表态,胡子很清楚,标准作业票并不是给员工看的,而是给现场管理者看的,方便发现现场是否偏离正常作业,也不是说有了标准作业票就能够让新员工快速成为熟练的员工,员工的技能提升还是很靠工作教导方法。另外,胡子也想到,一旦作业方法有更新,是否赋于现场干部权限批准?又用什么方法能够让没有理论基础的现场干部有能力参与改善呢?
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