“移动的”HR体现在两方面,一是 思维的移动,即HR不应该仅在后台等待各 职能部门的 需求,被动完成工作,所有HR成员都应积极主动配合工作;二是在位置上的移动,HR可以随时随地推进 人力资源管理的各项业务,从而为 战略HR 管理要求的高效、 快速反应提供了有力支持。
1.人力资源规划
2.移动招聘
当前,企业部署移动招聘存在诸多误区,常见的有:将 招聘信息发布到 微博、微信、 QQ上,或使用 APP发布,或以“JDEmail”形式发布就是移动招聘。移动招聘似乎就在眼前,但很多企业盲目跟风,并没有搭建适合企业自身的招聘路径。
首先,门户即服务。企业通过移动互联网搭建 品牌招聘门户, 整合企业文化、 品牌故事、招聘 职位(可直接投递简历)、招聘资讯、 企业介绍、 求职查询等 信息成为综合招聘服务门户。基于“门户即服务”的价值理念,企业 需要向求职者提供一个常规的接入,可以选择微信。微信是移动互联网时代的社交入口,并且由于提供 公众服务平台,一定程度上它又是商务社交入口。因此,构建品牌招聘门户进而形成 人才社群的初衷与微信生态无缝融合。通过将门户接入微信,企业就实现了第一个价值点“门户即服务”,并且由于整合了微信,可以利用微信自身的功能特性输出很多 个性化的招聘服务,比如信息即时推送、 互动体验、精准查询等。当然移动互联网的流量格局并不是一成不变的,但企业抓住这种路径的本质,即可进行灵活应对。
其次,渠道即服务。企业在微信做门户接入后,还可以将门户进行 多渠道发布,发布方式核心有两种,一种通过门户链接,一种通过 二维码(可以是门户独立二维码,也可以是微信二维码)。招聘门户利用 微博、 QQ等 渠道,让更大范围的求职者接入企业招聘,甚至可以导入企业内荐 流程,综合起来就是“渠道即 服务”。
移动 招聘可谓大势所趋,面对新的招聘格局,无论是现阶段将其作为传统招聘的有效补充,还是后期升级为核心 招聘策略,企业通过自身实践定会反馈更多有 价值的 数据,作为 改善整体招聘策略,提升招聘 效率的 借鉴和参考。
移动信息服务主要分为自助服务和交流学习。现代 企业发展迅速,职工数量多,加之流动性又强,许多 企业连 公司有多少职工都很难计算清楚。如果 员工的个人 信息发生了变化,他们可以在 授权范围内随时随地自行进行更新自己的信息,经过一定的批准程序就可以生效。同样,对于一些 人力资源管理中的日常程序性事务可以及时得到处理。不但减轻了人力资源管理者的工作负担,并且可以实时更新信息数据、明确 责任人,并且完善公司内部 沟通途径,避免出现工作中的推诿扯皮的现象。
知识经济时代,员工不断获得新 知识和新 技能是企业持续发展的 核心竞争力。每个企业在 运营中都积累了大量的知识、技能 和解决方案,往往这些重要的 资源都掌握在具体员工手中。 人力资源信息系统可以提供一个共享的海量 数据库,从而可以很好地消除原来相互孤立的数据资源的问题。通过 移动技术,各独立 单位或个人可以方便共享,各个数据之间可以有效地衔接补充,使用者在任何地点任何时间都能够直接访问浏览,使得员工交流学习变得更加方便。
5.移动协同
基于移动技术 网络化的 信息交流平台,在满足HR部门 业务管理需求的基础上,还能将HR管理生态链上不同的角色联系起来,使得移动HR管理平台成为 企业实际全面实施人力资源管理的纽带,并且能够面向HR生态链上不同的角色提供的功能。
对于 CEO而言,移动HR管理平台是人力资源 信息查询与 决策支持的平台。CEO不 需要通过HR部门的帮助,自助式获取企业人力资源的状态信息,并获得各种辅助其进行决策的 人力资源指数。其次,通过移动HR平台,CEO可以在 移动终端上直接履行与HR有关的职责,并了解和掌控企业有关的人力资源信息。
对于员工而言,可以通过移动HR平台在线查看 企业规章制度、 组织结构、重要的信息(如 内部招聘信息、个人的薪资、 福利等)、注册 内部培训课程,提交休假申请、更改个人 数据,进行个人 绩效自处理,与HR部门进行在线 沟通等。而且,有别于传统的人力资源管理方式,员工的直接反馈将会及时通过移动HR平台传送到 相关责任人处,得到及时处理。
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